Некоторые поставщики услуг взимают комиссию за отмену, если клиент нарушает правила отмены. Эти правила можно найти в бизнес-профиле поставщика: щелкните «Детали», прокрутите страницу вниз и выберите «Политика оплаты и отмены». Эти правила также отображаются при бронировании, а также содержатся в электронном письме с подтверждением вашего бронирования.

Если вы не нарушали политику отмены, но с вас все равно взыскана комиссия, обратитесь к своему поставщику услуг для уточнения. Вы можете найти контактную информацию в его бизнес-профиле в Booksy.