Если вас попросили внести предоплату, это означает, что у поставщика услуг включена защита от неявки. Поставщики услуг могут устанавливать собственные требования к предоплате или комиссиям за отмену, чтобы защитить свою прибыль в случае, если клиент пропустит свой визит.

Если поставщик услуг требует предоплату за определенную услугу, вам необходимо оплатить часть или полную стоимость услуги заранее. Предоплаченная сумма будет вычтена из общей стоимости при оформлении заказа. Если вы отмените визит или не явитесь на него, поставщик услуг удержит средства с уплаченной предоплаты.

Если поставщик услуг устанавливает комиссию за отмену, при бронировании услуги у него вам нужно будет указать данные своей кредитной карты. Если вы не отмените визит вовремя или вообще пропустите его, с вас будет взыскана комиссия за отмену.

Условия бесплатной отмены отображаются при бронировании, а также их можно найти в электронном письме с подтверждением бронирования.

Будьте осторожны, если поставщик услуг просит вас оплатить визит заранее вне способов Booksy, например через Cash App.