Si te han pedido que pagues por adelantado, significa que el proveedor tiene activada la protección contra inasistencias. Los proveedores tienen la opción de establecer sus propios requisitos de prepago o tasas de cancelación para protegerse de los clientes que no se presentan.
Si un proveedor exige un prepago para un servicio concreto, tienes que pagar por adelantado el precio parcial o total del servicio. El importe pagado por adelantado se deducirá del precio total en el momento de pagar. Si cancelas o no te presentas a la cita, el proveedor se quedará con el dinero que hayas pagado por adelantado.
Si un proveedor fija una tasa de cancelación, tendrás que añadir los datos de tu tarjeta de crédito al reservar un servicio con él. Si no cancelas tu cita a tiempo o no te presentas, se te cobrará una tasa de cancelación.
Las condiciones de cancelación gratuita se indican en el momento de hacer la reserva y pueden consultarse en el email de confirmación de la misma.
Ten cuidado si un proveedor te pide que pagues por adelantado una cita fuera del sistema de pagos de Booksy, por ejemplo a través de Cash App.