Проверьте настройки уведомлений в приложении Booksy, перейдя в:

• На устройстве iOS: Профиль > Настройки.
• На устройстве Android: Профиль > Учетная запись и настройки > Настройки.
• В интернете: Профиль > Учетная запись и настройки > Настройки.

Также убедитесь в том, что оповещения от Booksy включены в настройках устройства.