- Jeśli wizytę odwoła biznes: Zawsze otrzymasz pełny zwrot pieniędzy. Środki zostaną zwrócone tą samą metodę płatności, zwykle w ciągu 1–2 dni roboczych (maksymalnie do 14 dni roboczych).
- Jeśli odwołasz wizytę przed upływem terminu odwołania określonego przez biznes: Również otrzymasz pełny zwrot.
- Jeśli odwołasz wizytę po upływie terminu odwołania określonego przez biznes:
- Wizyty nieobjęte opłatą za odwołanie: Jeśli odwołasz opłaconą wizytę po upływie terminu odwołania, biznes ma 30 dni na podjęcie decyzji o przyznaniu zwrotu, zgodnie ze swoimi zasadami anulowania rezerwacji.
- Wizyty objęte opłatą za odwołanie: Jeśli odwołasz opłaconą wizytę po upływie terminu odwołania, automatycznie otrzymasz zwrot całej wpłaconej kwoty, a następnie może zostać naliczona opłata za odwołanie.
Wszelkie pytania dotyczące statusu zwrotu prosimy kierować bezpośrednio do biznesu realizującego usługę.
Więcej informacji znajdziesz w najczęściej zadawanych pytaniach na stronie Klarny, kontaktując się z działem obsługi klienta lub pobierając aplikację Klarna.