Las tarjetas de lealtad son la forma en que tu proveedor te agradece por ser un gran cliente. ¡Con ellas, puedes ganar recompensas fácilmente solo por reservar tus servicios favoritos!
Nota: Puedes tener varias tarjetas de lealtad, pero solo una tarjeta activa por negocio a la vez.
Cómo funcionan las tarjetas de lealtad
- Gana sellos: Cada vez que asistas o completes un servicio/transacción elegible, ganarás automáticamente un sello en tu tarjeta digital. Tu proveedor define las reglas para ganar sellos (por ejemplo, gasto mínimo, servicios comprados).
- Llena la tarjeta: Simplemente sigue reservando hasta reunir el número requerido de sellos (por ejemplo, 5 o 10).
- Reclama tu recompensa: ¡Una vez que tu tarjeta esté completa, habrás ganado una recompensa especial de tu proveedor!
Acceder y dar seguimiento a tus tarjetas de lealtad
Tu tarjeta de lealtad es emitida automáticamente por tu proveedor. Puedes ver, seguir y gestionar los detalles de tu tarjeta en cualquier momento desde la app de Booksy: ve a Perfil > Tarjetas de lealtad. Tus tarjetas se organizan en categorías: activadas, completadas y vencidas.
Al seleccionar una tarjeta, puedes ver:
- Tus sellos acumulados y los sellos restantes para completar la tarjeta.
- Las reglas para ganar un sello (valor mínimo, servicios elegibles).
- La recompensa final que recibirás.
- Cualquier fecha de vencimiento de los sellos o de la recompensa final (si aplica).
Reclamar tu recompensa final
Tanto tú como tu proveedor recibirán una notificación de que ganaste la recompensa. Al reservar tu próxima cita, simplemente recuérdale a tu proveedor que tienes una tarjeta de lealtad completada.
Él emitirá la recompensa manualmente (la recompensa no se aplica automáticamente) y marcará la tarjeta como canjeada. Una vez entregada la recompensa, la tarjeta se moverá de tu lista de completadas.
Si tu proveedor tiene activada la emisión automática, ¡se creará una nueva tarjeta de lealtad de inmediato para que puedas seguir acumulando sellos!