En primer lugar, comprueba que todos los datos de tu tarjeta sean correctos y modifícalos si es necesario (número de tarjeta, fecha de vencimiento y código de seguridad). También puedes intentar agregar una tarjeta distinta o volver a intentarlo más tarde.

Si el problema persiste, ponte en contacto con nosotros en help.us@booksy.com desde la dirección de email registrada en tu cuenta. Asegúrate de facilitar el nombre del titular exactamente como aparece en tu tarjeta y los 4 últimos dígitos de la misma. Ten en cuenta que, por razones de seguridad, no debes compartir la información completa de tu tarjeta de crédito por email.

Después de varios intentos fallidos a la hora de agregar una tarjeta, pueden pasar hasta 24 horas antes de que puedas volver a ingresar los datos correctos de tu tarjeta.