Деякі постачальники послуг стягують комісію за скасування, якщо клієнт порушує правила скасування. Ці правила можна знайти в бізнес-профілі постачальника: клацніть «Деталі», прокрутіть сторінку вниз і виберіть «Політика оплати та скасування». Ці правила також відображаться під час бронювання, а також містяться в електронному листі з підтвердженням вашого бронювання.

Якщо ви не порушували політику скасування, але з вас все одно стягнуто комісію, зверніться до свого постачальника послуг для уточнення. Ви можете знайти контактну інформацію в його бізнес-профілі в Booksy.